400-800-3200
首页> 我要装修> 服务类> 鸦鸿桥是如何处理投诉问题的?

鸦鸿桥是如何处理投诉问题的?

发布时间:2020-12-15 17:22:45 浏览:9918次
装修过程纷繁复杂,总会出现这样那样的问题,装修投诉也在所难免,那么针对装修投诉问题,行业有口皆碑的鸦鸿桥会如何处理呢?

预防为主,主动出击,减少投诉事件

鸦鸿桥认为,针对投诉问题,应从根源上解决,减少投诉率才是最明智的做法。为此,鸦鸿桥从装修各个阶段出发,深化服务,提升满意度。

勇担责任,积极处理,确保客户满意

凡事很难做到100%满意,当业主发现装修问题,鸦鸿桥也有着完善的投诉处理机制。

1、设立多重投诉渠道,投诉热线:400-800-3200,新浪微博:鸦鸿桥,微信公众平台:鸦鸿桥,官网。确保业主顺利投诉。
2、建立完善问责制度,一旦出现装修问题,必严厉惩处相关责任人,责令限时提出解决方案,并在日后杜绝类似问题。
3、对于客户所反映的售后问题,鸦鸿桥将在第一时间作出反应,水电紧急维修承诺市区3小时内到达,郊区4小时内到达。其他维修项目2小时内与客户联系并预约上门时间。
4、委托媒体全天候监督,新民晚报、新闻晨报等知名媒体跟踪处理进度,监督处理质量。
定制您的梦想家
*
*
*
确认提交
今日已经有174人预约

10:40:38张先生预约成功

12:07:16杨女士预约成功

13:27:07李女士预约成功

15:12:19王先生预约成功

19:50:38谢先生预约成功

20:12:19金女士预约成功


装修服务计划书
依您所需,生成专属服务计划:推荐您看看喜欢的案例,了解合适的设计师,找到最近的在建工地等,为您提供各种专业支持。
龙潮海服饰  荣8大食堂  瑞泰茶叶  寶利通科技  闽南语歌曲   虞琳娜官方旗舰店  旧巴黎  干锅鹅翅培训  六安市方圆测绘服务有限公司  重庆市江津区林海山庄农家乐  嘉兴宏图物资回收有限公司  山东速生法桐  巴林右旗佛布加油站设备有限公司  西藏佑康生物科技有限公司  青岛龙泰苗圃  北京网站建设  易百淘电子商务连锁  同协光电电子  长葛帅康蜂机具加工厂  周口二手车交易网  长沙景观雕塑公司  肉先生蔬菜健康盒  阜阳市诺乐建材有限公司